IT-Betreuung für KMU im Saarland und Rheinland-Pfalz.
Ich übernehme die technische Betreuung Ihrer IT-Systeme, Geräte und Infrastruktur. Zuverlässig, direkt erreichbar und auf die Anforderungen kleiner und mittelständischer Unternehmen zugeschnitten.
IT-Probleme kosten Ihr Unternehmen täglich Zeit und Geld.
Wenn Geräte ausfallen, Netzwerke instabil sind oder niemand erreichbar ist, steht der Betrieb still. Viele Unternehmen haben keinen festen IT-Ansprechpartner und verlieren dadurch täglich produktive Stunden.
- Kein fester IT-Ansprechpartner, wenn etwas schiefläuft?
- Geräte, Systeme oder Netzwerke fallen immer wieder aus?
- IT-Probleme kosten Ihnen täglich wertvolle Arbeitszeit?
Ihre IT-Systeme:
stabil, sicher, betreut.
Ich sorge dafür, dass Ihre IT-Infrastruktur zuverlässig läuft. Damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, ohne sich um Technikprobleme kümmern zu müssen.
- Technik läuft stabil, damit Sie sich auf Ihr Tagesgeschäft fokussieren können.
- Ein Ansprechpartner, den Sie direkt erreichen, ohne Ticket-System oder Warteschleife.
- Schnelle Reaktionszeiten bei Problemen, damit Ausfallzeiten so kurz wie möglich bleiben.
IT-Service aus einer Hand.
IT-Betreuung bedeutet mehr als nur Hilfe beim Einrichten eines Druckers. Ich biete alle wichtigen Leistungen rund um Ihre IT-Infrastruktur, damit Ihr KMU-Betrieb reibungslos läuft.
IT-Support
Bei Fragen, Störungen oder Problemen in Ihrer IT-Umgebung stehe ich Ihnen direkt zur Seite. Kein Ticket-System, kein langes Warten auf Rückruf.
Endgerätebetreuung
Ich halte Ihre Endgeräte aktuell und funktionsfähig, damit Ihr Team produktiv arbeiten kann, ohne Zeit mit Technikproblemen zu verlieren.
Netzwerkbetreuung
Ich plane, betreue und optimiere Ihre Netzwerkinfrastruktur, damit Datentransfer, Internetzugang und interne Kommunikation zuverlässig funktionieren.
Backup & Recovery
Ich richte automatisierte Backup-Lösungen ein und stelle sicher, dass Ihre Daten im Ernstfall schnell und vollständig wiederhergestellt werden können.
E-Mail-Infrastruktur
Ich richte Ihre geschäftliche E-Mail-Kommunikation sauber ein: von der Domain-Konfiguration über Postfächer bis zur Spam-Absicherung.
Überwachungstechnik
Ich plane und installiere mit meinem Partner Kamerasysteme und Überwachungstechnik für Ihr Unternehmen. Damit Sie Ihr Gelände zuverlässig im Blick behalten.
So läuft die Zusammenarbeit ab.
Kein Chaos, kein Durcheinander. Ich begleite Sie von der ersten Analyse bis zum laufenden Betrieb, strukturiert und mit klarer Kommunikation. Ich biete auf KMU optimierte Dienstleistungen und fairen Preisen.
1 Erstgespräch & Briefing
Wir besprechen Ihre aktuelle IT-Situation, bestehende Probleme und was Sie sich von der Zusammenarbeit wünschen. Kostenlos und unverbindlich.
Kostenlos & unverbindlich
2 Analyse & Angebot
Ich analysiere Ihre bestehende IT-Infrastruktur und erstelle ein konkretes Angebot mit transparentem Festpreis oder Stundensatz.
Kostenlos & unverbindlich
3 Umsetzung & Einrichtung
Ich setze die vereinbarten Maßnahmen um und arbeite so, dass Ihr Betrieb dabei möglichst nicht unterbrochen wird.
Immer erreichbar, immer informiert.
4 Launch & Support
Nach der Übergabe stehe ich Ihnen langfristig als Ansprechpartner zur Verfügung. Neue Anforderungen und Fragen können jederzeit auf mich zukommen.
Langfristig betreut
Wer steckt dahinter?
Ich bin Lucas Orth, Webdesigner und IT-Berater aus dem Saarland. Seit 2019 habe ich über 70 Projekte für Unternehmen in der Region und darüber hinaus umgesetzt. Parallel beschäftige ich mich mit aktuellen Digitalisierungs-Themen und bringe dieses Know-how direkt in meine Projekte ein.
Bei mir bekommen Sie keinen Praktikanten, kein Offshore-Team und keine langen Wartezeiten. Sie bekommen einen erfahrenen Ansprechpartner, der antwortet, mitdenkt und liefert.
Noch Fragen zur IT-Betreuung?
Ab welcher Unternehmensgröße lohnt sich externe IT-Betreuung?
Externe IT-Betreuung lohnt sich bereits ab einem Mitarbeitenden, der auf funktionierende Technik angewiesen ist. Gerade kleine und mittelständische Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung profitieren besonders, weil sie keinen Vollzeit-IT-Mitarbeiter benötigen, aber trotzdem professionellen Support haben. Ich passe den Betreuungsumfang flexibel an Ihre Unternehmensgröße an.
Was passiert, wenn meine IT außerhalb der Geschäftszeiten ausfällt?
Im Erstgespräch klären wir gemeinsam, wie kritisch Ihre IT-Systeme für den laufenden Betrieb sind und welche Erreichbarkeit Sie benötigen. Für Unternehmen mit erhöhten Anforderungen besprechen wir passende Lösungen, damit auch dringende Ausfälle schnell behoben werden können.
Muss ich einen langfristigen Vertrag abschließen?
Nein. Ich biete sowohl einmalige Leistungen auf Stundenbasis als auch laufende Betreuungspakete an. Welche Variante sinnvoll ist, hängt von Ihrem Bedarf ab. Viele Kunden starten mit einem konkreten Einzelprojekt und entscheiden sich dann für eine langfristige Zusammenarbeit, weil sie den Mehrwert direkt spüren.
Wie läuft die Umstellung von einem anderen IT-Dienstleister ab?
Der Wechsel ist in der Regel reibungslos. Ich analysiere zuerst Ihre bestehende IT-Umgebung, übernehme vorhandene Dokumentationen und sorge dafür, dass Ihr Betrieb während der Umstellung nicht unterbrochen wird. Sie müssen sich um nichts kümmern, ich koordiniere alles.
Betreuen Sie auch Hard- und Software, die ich nicht bei Ihnen gekauft habe?
Ja. Ich betreue Hard- und Software unabhängig davon, woher sie stammen. Ob bestehende PCs, zugekaufte Software oder selbst eingerichtete Netzwerke: Ich arbeite mich in Ihre vorhandene Umgebung ein, ohne unnötige Neuanschaffungen zu empfehlen.
Arbeiten Sie auch remote oder nur vor Ort?
Der Großteil der IT-Betreuung lässt sich remote erledigen, schnell und ohne Anfahrtszeit. Für Aufgaben, die physischen Zugang erfordern, wie Hardware-Einrichtung, Kamerasysteme oder Netzwerkverkabelung, bin ich vor Ort. Ich betreue Kunden im Saarland, Rheinland-Pfalz und Luxemburg.
Bereit für eine neue Partnerschaft?
Technische Probleme, fehlende Strukturen oder keine Zeit für die eigene IT? Ich unterstütze Sie zuverlässig bei der Betreuung Ihrer Systeme, Webseiten und digitalen Lösungen, damit Sie sich auf Ihr Unternehmen konzentrieren können.